Отзыв технического директора «БЫТПЛАСТ» о компании FLAMAX
Впечатление от товара/услуги складывается из множества факторов: цена, упаковка, сервис, отзывы. И отзывы играют в этом ключевую роль.
В начале своего пути мы старались получать отзывы от клиентов в письменном виде, потому что понимали, как они важны для молодой компании. И большинство клиентов в желании помочь нам, делились своими впечатлениями от совместной работы с компанией FLAMAX. Так из года в год мы нарабатывали свою репутацию.
Сейчас наши проекты становятся сложнее и масштабнее, а стремление оставить клиента довольным только увеличилось! Вся наша команда, от офис-менеджера до монтажника, следит за тем, чтобы, у заказчиков не осталось и толики сомнения в том, что мы справимся даже с самой сложной проблемой. Вот почему большинство наших клиентов не замечают какие-то нестыковки, неизбежно возникающие в процессе монтажа таких сложных инженерных сооружений, как резервуары и насосные станции.
Но далеко не каждый заказчик, полностью удовлетворенный товаром или услугой, может донести свои впечатления даже до письменного отзыва. А что уж говорить о видео! Поделиться своим мнением на камеру может только эмоционально сильный и отзывчивый человек.
Мокров Сергей, представитель нашего заказчика, технический директор компании «БЫТПЛАСТ» - один из них. Смотрите его видео-отзыв о нашей совместной работе.